Консультация

Ответ: Здравствуйте, Аделя,
просто еду давать нельзя. Если уж Вы кормите натуральным питанием - то здесь нужен баланс, который соблюсти довольно сложно - тем более, если Вы не знаете рецептуры приготовления домашнего питания для Вашего котёнка.
В "Роял Канине" довольно сильные ароматизаторы, поэтому 90%, что "Акану" Ваш котёнок есть не будет - т.к. по своим вкусовым качествам "Акана уступает "Роял Канину" (хотя "Акана" корм достаточно высокого класса и качества). Я могу Вам посоветовать перевести Вашего котёнка на корм "Фелидэ" (формула для кошек и котят").
С наилучшими пожеланиями
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Наталья,
безусловно, Вы можете обратиться к нашим представителям во Владивостоке, контактная информация здесь -
http://canidae-felidae.ru/index/kontakty/0-5
С наилучшими пожеланиями,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Ольга,
для щенка - лучше всего подойдёт формула "Протеин Плюс". Но если у Вас пограничный возраст - 10 мес. - то, возможно, лучше будет "Ягнёнок с рисом" или "Все стадии жизни". Чтобы уточнить оптимально подходящую для Вашей собаки формулу (с учётом её активности и пр.) - свяжитесь с нашим врачом-диетологом - Забелиной Натальей Юрьевной - 8-904-607-66-71
Да, безусловно, Вы можете забрать корма из офиса, но их нужно сначала заказать, чтобы не получилось так, что Вы зря приехали.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Ольга,
Вам лучше всего связаться с нашим менеджером по снаряжению - Оксаной - 8-981-893-34-79. По этому телефону Вы не только сможете сделать заказ, но и договориться о том, чтобы подъехать и примерить нужное Вам снаряжение или аксессуары.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Анна,
формула "Для кошек и котят" была разработана для всех стадий жизни кошки, в т.ч. и для кастрированных животных. Однако, если у Вас есть сомнения - позвоните в офис нашему оператору - и мы подберём для Ваших питомцев самый оптимальный вариант питания.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Евгения,
Вашему коту лучше всего подойдёт корм "Для кошек и котят" или "4 вида мяса", либо "Курица с рисом". Высокопротеиновые корма для кастратов не подойдут. Внимательно следите за весом животного: если будет кот набирать вес - кормите его по нижней границе нормы для взрослого животного (в соответствии с его весом).
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте,
я думаю, Вам нужно посмотреть что-нибудь с наименьшим содержанием зерновых и крахмала, но при этом и не с зашкаливающим протеином.
Попробуйте "Now Natural" - я Вам советую прежде, чем переходить на этот корм, всё-таки проконсультироваться с ветеринарным врачом (предоставив ему список ингредиентов и гарантийный анализ на корм), подходит ли данный корм для Вашей кошки. И есть ещё "Нау Натурал Сеньор" - распечатайте также и его для ветеринарного врача, возможно, он даже подойдёт больше.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Ирина,
панкреатит и нефрит - это очень серьёзные заболевания, поэтому я не возьму на себя смелость давать Вам какие-либо однозначные рекомендации.
Вообще, корма класса холистик не предусматривают ветеринарные диеты, т.к. считается, что если животное с детства питается таким кормом - оно не будет болеть.
Я бы посоветовала Вам сделать распечатки с составом кормов (кроме высокопротеиновых (где белок выше 33%), их можно сразу исключить) - и показать Вашему ветеринарному врачу состав и гарантийный анализ этих кормов - я думаю, что Ваш лечащий врач поможет Вам сделать правильный выбор.
Я бы на Вашем месте - попробовала перевести Ваших животных на консервы "Беркли" - там есть формулы с кроликом для взрослых кошек. Состав консервов также можно посмотреть на нашем сайте.
И, безусловно, Вы должны понимать, что у Ваших животных хронические заболевания, поэтому Вы должны постоянно давать им те поддерживающие препараты, которые Вам назначил Ваш врач.
Что касается аллергии - то Вы сдавали тесты кошке на аллергию? Это совершенно не обязательно, что у Вас аллергия на птицу: аллергия может быть на кукурузу, сою, животный жир - это всё ингредиенты, которые содержатся в тех кормах, которые Вы перечислили в Вашем посте (которые Вы уже пробовали) - и которых нет в "ФЕЛИДЭ".
С наилучшими пожеланиями
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Татьяна,
я передала Ваш заказ менеджеру по работе со снаряжением - Петровой Ксении. На всякий случай её тел.8-981-893-34-79. Я ей передала Вашу просьбу.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Александр,
в Беларуси есть свой дистрибьютор кормов "Canidae" и "Felidae", Вам следует обратиться к нему. Мы являемся дистрибьюторами на территории РФ.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Татьяна,
Вы, к сожалению, первый раз не указали Ваш электронный адрес.
К сожалению, на данный момент мы не можем точно Вам сказать, когда будет следующее поступление. Мы учтём Ваше пожелание относительно шлейки и надписи на ней (о возможности надписи мы уточним у производителя и напишем Вам).
С уважением, Оксана Петрова

Ответ: Здравствуйте, Елена,
да, галлоны поступили в продажу. Вам лучше всего связаться с нами по электронной почте для оформления заказа.
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Мария,
если Ваш вопрос о доставке косметики - то да, безусловно, можно. Если же о кормах - то в этом нет необходимости - по кормам у нас есть представитель в Москве - www.для-собак.su
Кстати, и косметику также Вы можете приобрести у них.
С уважением,
Гильдебрандт Елена

Ответ: Здравствуйте, Георгий,
да, теперь уже можно купить его и в Москве у наших представителей - www.для-собак.su
С уважением,
Елена Гильдебрандт

Ответ: Здравствуйте, Ирина,
безусловно, есть. Можем Вам посоветовать шампунь "Кристэл Уайт" (EZ-GROOM) и кондиционер "Кристэл Брайт". Если Вам нужна консультация - Вы можете также позвонить нашему грумеру - Кюнер Ирине - тел.8-909-580-72-19.
С уважением,
Елена Гильдебрандт