Оплата

Способ оплаты любого заказа Вы выбираете при его оформлении.
Оплата в Интернет-магазине производится только в рублях.

Наличный расчет

Вы отдаете деньги курьеру при получении заказа или оплачиваете покупку в офисе нашей компании.

Онлайн оплата банковской картой

Мы принимаем онлайн-платежи по cледующим платежным системам:

Visa

MasterCard

Яндекс Деньги

Оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления.
Минимальная сумма платежа составляет 500 рублей.
В случае, если Вы оплатили заказ банковской карточкой и затем отказались от него, возврат переведенных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.

Безналичный расчет

Используется при оформлении заказа на юридическое лицо. При получении заказа необходимо иметь при себе доверенность от организации-заказчика и удостоверение личности. Вместе с заказом выдаются счет, счет-фактура и накладная.

Обмен и возврат товара

Возврат товара возможен в установленный законом период времени ( Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ-накладная, подтверждающая факт и условия покупки указанного товара в нашем магазине. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Обращаем Ваше внимание, что качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Парфюмерно-косметические товары.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

1. Причинами для обмена качественного товара может быть следующее:

товар качественный, но не подошел по следующим причинам: по форме, габаритам, расцветке, размеру, а также комплектации, то у вас есть право обменять товар на аналогичный в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки (п.1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если нужного товара в продаже нет, и продавец не может обменять вам товар на аналогичный, то вы на свое усмотрение вправе:

Вернуть товар продавцу и получить за него деньги в течение 3-х календарных дней.
Обменять товар при первом же поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан уведомить вас о поступлении такого товара (п. 2 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и этот факт не был заранее оговорен продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

По вине продавца:

неправильная комплектация заказа,
наличие скрытого дефекта или брака.

Возврат товара может осуществляться несколькими способами:

самостоятельно, приехав в офис,
курьером с оплатой стоимости доставки 300 руб, исключение при оформлении нового заказа

Возврат денежных средств покупателю производится после осмотра товара сотрудником интернет-магазина в офисе или курьером по указанному адресу.